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丛金龙尊重用户让烟台论坛获得现在的成功

发布时间:2020-03-10 09:59:49 阅读: 来源:锐钛钛白粉厂家

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随着中国互联网的快速发展和中国城市化道路的大步迈进,互联网地方社区的价值将会愈来愈大,并将迎来新一轮发展高潮。为此由中国最有影响力的互联网创业者俱乐部站长俱乐部发起,网易科技独家门户支持的《走遍中国》地方站长系列访谈活动拉开序幕。活动将发掘各地区具有特点,且具影响力、代表性的网站,将站长做站的辛苦故事及其运营经验出现在读者眼前。

烟台论坛站长丛金龙 站长ID:6504

个人简介:

丛金龙,1997年从事计算机网络行业至今,以打造本地方地方性网站服务方便百姓生活为主,建立了烟台房地产网、烟台论坛、烟台汽车网、烟台交友网、烟台点评网、烟台购物网、烟台淘宝网等众多地方性行业门户网站。

网站介绍:

烟台论坛(是目前烟台地区人气最高的网络社区,目前具有注册会员50万多人,管理团队数百人,逐日近千人注册人数的速度稳步递增。论坛常常组织大型网友集体文娱、采购和互动活动,并和烟台慈善总会的义工网友们组织屡次公益性的活动,收到了良好的社会和市场效果。作为山东省第一个的烟台论坛网友志愿者服务队于2005年取得了烟台市先进集体荣誉称号,2006年被中央电视台10套作为文明烟台城市的典范节目纪录播放。

核心观点:

1.尊重用户,满足用户。做网站一定要从用户的需求角度动身。

2.个人站长必须从自己的兴趣领域入手,再加上专业的运营,才能成功。

采访:中国站长俱乐部 采访佳宾:烟台论坛CEO丛金龙(简称:丛)

站长俱乐部:丛金龙,您好,您在02年就创建了烟台论坛,很多人想知道您为什么将地方论坛作为您的创业选 择?是你兴趣所在呢,还是深思熟虑以后才做了这样一个决定?

丛:主要还是兴趣吧。其实最早设立论坛并没有太多思考,只是想提供一个方便大家交换的平台,后期栏目的设置和扩充都是根据网友的要求渐渐增加设置的,一直都是来适应网友的需求,最早的烟台论坛只是为烟台房地产网增加一个大家讨论买房交换的一个板块,随着参与的网友愈来愈多,我们根据大家需求渐渐就增加了其他板块,包括装修、集采、美食等等,到后来人气变得愈来愈高,我们也就就独立出来作为一个完全独立的网站了

站长俱乐部:请问一下,您是和朋友一起创建的烟台论坛呢还是自己独自创建的?在创业的早期具体要做甚么呢?您是怎样做的?

丛:是自己创建的。说真的,我那个年代做论坛和目前的网络环境不一样,最早就是很简单的想利用论坛的交互性给大家提供一个交换的地方,但不是从集会交友作起,而是提供一些实际的生活需求,比如装修、买房、找好吃的饭店等实际需求。当时有几个本地实际人气大的论坛,但是都是变相的聊天室一样,没有太多有实用价值的本地信息。所以我就捉住这一点,发展完善信息这块,在这个不断完善的进程中,值得庆幸的是,我有一个很好的版主团队。

我们早期论坛只是烟台房地产网的一个板块,然后这个群体渐渐口碑宣扬到其他群体,这近十年来,我们除是一个综合性的生活服务信息平台,也一直都是烟台最专业人气也最高的房地产网站。我们的主旨就是做到专业,满足用户,让大家基本都能在上面找到自己要找的东西。

站长俱乐部:您认为之前的生活和工作经历,对您创办烟台论坛,有甚么帮助吗?

丛:我之前也是做IT行业的,我其实没有上升到这个高度斟酌,其实我一直觉得比较简单,尽力去做自己喜欢做的事情就行了,其他都是瓜熟蒂落的,就是没有也无所谓,自己努力了就行了

站长俱乐部:可是长时间在枯燥,繁琐,逐日与代码打交道的工作环境中工作和生活,可能更多的是感到孤独。你觉得您能适应这类特殊的工作环境吗?您认为您个人的性情,合适这样一份工作吗?

丛:可能是由于个性的原因,在他人看来很枯燥的事情上,确是我唯一的乐趣。看着这些代码能让好多本地人在上面找到自己需要的东西,找到心爱的人,房子,朋友等等,还是很有成就感的。

站长俱乐部:从创办烟台论坛开始,包括您创业前期花费的时间和精力,给您的生活带来了哪些改变?您的家人和朋友支持吗?

丛:和大多数创业者一样,烟台论坛前几年是没有任何收入的,都是在养着这个网站,就是由于喜欢这个行业,所以一直坚持了下来。我很荣幸,我的家人也一直很理解和支持我。

站长俱乐部:听说烟台论坛今年取得了互联网协会颁发的2009中国最有影响力的20大地方性互动性站,获奖的时候有甚么感触么?

丛:除感谢还是感谢,由于感觉被大家所认可了

站长俱乐部:在您取得这么多奖项中,哪一个让您印象最深入?

丛:其实,我之前一直在烟台闷头闭门造车,很少参与这类活动。Comsenz第三届互联网站长年会是我第一次走出去参与的,那一次就拿了三个奖项,又找到小时候上台领奖的感觉了。感觉和拿了大红花一样兴奋。

站长俱乐部:您怎样看烟台论坛未来的发展?

丛:其实这一点上我还是想的比较简单,还是打造成不管本地网友想干什么都要到论坛上来咨询和参与。

站长俱乐部:山东地区近年来也出现很多不错的地方网站,在这么剧烈的竞争中,您认为烟台论坛的核心竞争力是什么?

丛:地区知名度+信誉度+黏度+好的口碑

站长俱乐部: 能具体谈谈么?

丛:要知道,地方性网站最大的粘性来自于本地的口碑用户,而不是搜索来的用户。所以做地方网站是一定站在网友角度斟酌问题,不断提供网友需要的东西和提供便利,而不是自己闭门造车臆想出来就可以了,我们的内容历来不错收集,完全靠网友提供和发布的。这就是在你提供给网友一个好的平台的同时,他们总会有更有价值的东西反馈回来的。

站长俱乐部:现在很多站长都挖空心思想如何留住用户,增加用户粘性,反而烟台论坛不但留住了用户,还让用户变成了网站的推行者,这当中一定是做过很多实事吧

丛:嗯 做好自己要做的事情,顺其自然,不要过量斟酌技术或seo或搜索引擎什么的,把精力多放在运营和网友体验上。

很喜欢一句话:真正的尊重,既不属于那些批评他人井井有条的人,也不是属于给能人指出错误、指导他人哪里做的不好的人。真正的尊重,是属于那些勇于亲身投入竞技场中,脸上沾满了尘土、汗水和鲜血的奋斗者们。他们坚持不懈的努力,虽然曾犯下毛病,并一再失败,但他们满怀豪情,执著不懈,将生命奉献于崇高的事业。他们为经过艰辛努力终究获得的伟大成就而自豪,如果失败,他们也败得光荣。因此,那些既没赢得过成功,也没晓得甚么叫做失败的,冷漠、胆怯的灵魂,是永久也没法与这些真正值得尊重的人等量齐观的。

这个其实和作站也是相同的道理的

站长俱乐部:我们还注意到公益在烟台论坛中占很重要的一部分,烟台论坛曾屡次组织公益活动,并获得很大的成功,您这么做的初衷是什么?

丛:固然是尽自己平台所能,大力支持,多多益善,这个不是为流量斟酌,而是社会责任心使然

站长俱乐部:现在的公益网站这么多,您是如何让公益活动和地方网站完善结合起来的呢?

丛:就是网友由公益活动了找到论坛,论坛就会提供宣扬和支持

其实公益活动本身也是一种口碑营销,也可以增加网站美誉度和大家的信赖感。地方论坛做公益事业是有一定优势的,我们可以更好的组织一些线上线下的活动。组织我们的会员去亲身参与。

公益是我们办论坛一直所遵守的一个主旨,我们有很完善的一个团队在负责公益事业,目前,烟台论坛已建立了网友志愿者服务队,烟台论坛慈善义工,并发起了烟台论坛网友爱心志愿基金等公益项目。

我们成立的网友志愿者服务队,短短几年时间,现在志愿者已到达了上千人,每周都会由志愿者发起一些活动,通过这些活动,更多需要帮助的人得到了社会各界的关注,也大大提高了网站的关注度。烟台论坛网友志愿者爱心帐号自开通以来,也不断收到来自社会各地热情人士的捐款,目前所筹集的善款已捐了个图书馆和好几个希望班级,CCTV也曾对我们的公益事业进行了报导,我们在为社会做贡献的同时,也扩大了网站的影响力!

站长俱乐部:现在有更多的创业者想参与地方社区这个领域,您对这些创业者有甚么建议?

丛:在现今的互联网大环境下,创业已成为很多年轻人心中的目标。可以说,现在的互联网是最坏的时候,也是最好的时候,机会是给有准备的人,希望大家明确自己的目标,朝着一个方向努力。总的来说就是地方社区任重而道远,同志仍需努力和坚持吧

站长俱乐部:目前很多地方互联网技术人员稀缺,你对这1现状造成的压力的看法是什么?

丛:恩,这的确是目前一个非常非常严重的问题,互联网的多数人材都涌到北京,上海等这样的大城市,所以地方互联网人材非常稀缺。我之前有几个技术人员就是这样流失掉的,但是这是控制不了的问题,人总会往高处走的,我们现在能做的只是不断培养新的优秀人才,并培养加强团队意识,把烟台论坛作为团队一直的理想和目标。

站长俱乐部:据了解,现在烟台论坛的管理团队有五十多人,请问您是如何让烟台论坛的团队成长起来的呢?

丛:我们目前团队还是很不错的,大家都有了共同一致的理想和目标 。都在为这个一致的理想而努力。从而多了很多自主性,而且大家也非常重视沟通,沟通的顺畅是团队协作很重要的一步曲!

站长俱乐部:相对浙江,江苏等互联网成长较快的地区,您认为山东的互联网处在一个什么样的阶段?

丛:自我感觉山东地区和一些互联网经济发达地区相比还是有一定的差距的,山东没有淘宝,没有网易搜狐,也没有腾讯。相比较之下山东的互联网创业条件可能差一下,但是这也是一种机遇就是我还可以慢随着学习。所谓拿来主义,就是将一些在发达地区比较好的,很成功的互联网经验,拿到本地网站上来运用。

站长俱乐部:你们当地政府、企业等机构是什么时候开始重视互联网的?他们是不是支持(投资)或看重你们的地方社区?他们给予了你们什么样的支持?

丛:大概是从去年开始吧,部份企业开始重视论坛的影响力,烟台论坛也遭到了重视。但是大部分企业还是认同门户式的网站,地方网站要发展,要突破瓶颈,必须获得更多企业的认同,这是地方网站发展所遇到的一个困难之一。

中国地方网站同盟《走遍中国》活动官方博客: (本文来源:网易科技报导 )

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